天孜全国电器服务电话上门维修服务流程如下:
第1步:联络天孜
第2步:登记预约;
第3步:准时上门;
第4步:检查故障;
第5步:确定费用;
第6步:排除故障;
第8步:填写凭单;
第9步:提供保修;
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可上门服务。
天孜主要从事热水器,售后维修服务.如果您的使用过程中出现不通电、不加热、灯不亮、跳闸、漏水等故障请报修配件!
密封不严,找到具体漏水部位,有针对性的维修就可以了。要是热水器本身漏水,问题就比较的麻烦。内胆漏水,多为水垢腐蚀所致,一般使用时间较长,基本没有维修价值;加热管爆管或变形导致漏水,多带有漏电问题,及时更换加热管就行了;防水胶圈老化变形漏水,更换防水胶圈。