天孜全国电器服务电话上门维修服务流程如下:

第1步：联络天孜

第2步：登记预约；

第3步：准时上门；

第4步：检查故障；

第5步：确定费用；

第6步：排除故障；

第8步：填写凭单；

第9步：提供保修；

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3 无包修凭证或有效购买凭证的；

4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6 处理品、已超过包修期的产品。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

天孜主要从事热水器,售后维修服务.如果您的使用过程中出现不通电、不加热、灯不亮、跳闸、漏水等故障请报修配件！

密封不严，找到具体漏水部位，有针对性的维修就可以了。要是热水器本身漏水，问题就比较的麻烦。内胆漏水，多为水垢腐蚀所致，一般使用时间较长，基本没有维修价值;加热管爆管或变形导致漏水，多带有漏电问题，及时更换加热管就行了;防水胶圈老化变形漏水，更换防水胶圈。