A：“唉，好些用户反映他们的真空管太阳能热水器上水时间越来越短，出水量越来越小。”

B：“啊，那怎么办呐，这多影响用户使用热水啊，我们的售后服务得跟上！”

A：“其实啊，就如同热水瓶使用时间长了内胆上会产生水垢一样，太阳能热水器使用一段时间后也会产生水垢。水垢多了就会影响出水量，上水的时间也越来越短。”

B：“嗯嗯，水垢多了会不会有什么危害啊？”

A：“这水垢积聚到一定程度就会带来危害，一会影响太阳能热水器的加热效率，导致加热时间增加，水温上升速度变慢；还可能会造成上下水管与水箱连接处的堵塞，导致上下水不顺畅，又或者会堵塞淋浴喷头；很重要的是，水垢的堆积影响了热水器中的水质，可能会对人体健康带来不利影响。”

B：“这么严重，那得赶紧清除掉！清除水垢会不会很复杂？”

A：“很简单的哦，如果用户想自己对真空管太阳能热水器进行简单清洗，可以购买专门的除垢剂，按说明要求加入太阳能热水器中静置半小时左右，接着上水冲洗几遍即好了；如果需要进行较彻底的清洗，就需要专业人员来操作，要将真空管逐根拆下，清洗后按原步骤装好，每次清洗的费用约百元左右。一般使用自来水的用户一般不需要定期清洗，因为自来水产生的水垢很少，而使用井水的用户则需两三年定期清洗一次。”

以上是天孜售后服务员工跟小编的对话，真空管太阳能热水器用户们看了这些对话后，你们应该就会明白了为什么你们的太阳能热水器出水量少，上水的时间越来越短的原因了吧？

温馨提示：由于家用太阳能热水器里的水反复循环加热，容易滋生细菌；不锈钢水箱在长期的日照作用下也会产生锈蚀等细微的化学变化，因此太阳能热水器中的水不宜用作饮用水。为保障健康，建议使用真空管太阳能热水器的用户可以定期通过排空、加水、放水等步骤，达到清洁太阳能热水器的目的。